Compliance na saúde

O programa de compliance determina uma variedade de regras e procedimentos necessários para as práticas realizadas em uma instituição. Posturas de ética, transparência e qualidade na gestão pautam as principais exigências estabelecidas.

Quando falamos da implementação do programa de compliance na saúde buscamos pela melhor relação com pacientes, colaboradores e fornecedores trazem maior confiança aos processos, seja por meio do atendimento, de medicamentos aplicados ou de materiais adquiridos, por exemplo. Dessa forma, condutas inapropriadas e atuações que fogem dos valores da instituição são combatidas.

Por isso se faz necessário o cumprimento de normas e obrigações referentes ao segmento de cada instituição, seja ela uma clinica médica, hospitais, visando sempre a organização do ambiente de trabalho seguindo regulamentos, e códigos apresentados de acordo com o meio.

O compliance na saúde é fundamental em diversos processos, como compras de insumos, relação com fornecedores, atendimento ao cliente, controles de estoque, farmácia hospitalar, contratação de terceiros, solicitações de planos de saúde, conformidade com as demais leis como, por exemplo, a LGPD, alem é claro da imagem e reputação daquele meio.

A PDR é referencia em programa de compliance, gestão e LGPD, nossos serviços são indispensáveis para o cumprimento de obrigações legais e normas internas, em instituições de pequeno, médio e grande porte.

Eduarda Escobar

Especialista em Compliance / PDR Assessoria Empresarial

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